東京オリンピック

東京2020オリンピックチケットの払い戻し申請手順を詳細解説

東京オリンピックチケットの払い戻し方法

こんにちは、謎の生物です。

東京2020オリンピックは、コロナ禍の影響で翌2021年に延期になってしまいましたね。

この記事を執筆している2020年秋時点では、コロナの影響は収束するどころか、被害がますます拡大しています。

果たして、東京オリンピックは無事開催できるのでしょうか?(個人的には開催を願っています!が...)

なぞの生物
ワシのチケットはどうなるのかのぉ~

今回は、気になる「東京オリンピック」のチケットの払い戻し方法について調べてみました。

注意

チケットの払い戻しには下記期限内の申請が必要です!

  • オリンピック:2020年11月10日(火曜)未明~11月30日(月曜)午前11:59
  • パラリンピック:2020年12月1日(火曜)未明~12月21日(月曜)午前11:59
この記事の内容
  1. 五輪チケットの払い戻しは2021年11月10日から実施
  2. チケット払い戻しに関する疑問点
  3. チケット払い戻しの申し込みの具体的な手順を詳細解説
  • 2018.11.01 記事を公開
  • 2020.11.10 具体的な手続きを画面キャプチャ―付きで解説

五輪チケットの払い戻しは2021年11月10日から実施

コロナ禍の影響で、東京オリンピックの延期が決定されてから、東京2020オリンピック公式サイトには以下の文言が掲載されていました。

1.既にご購入いただいている観戦チケットの取扱いと払い戻しについて

  • 既にご購入いただいている観戦チケットは、原則そのままご利用いただけるよう準備を進めてまいります。
  • 大会が一年延期になったことで、来場が困難な場合等には、希望者に払い戻しを行う予定です。
  • 上記の払い戻しは2020年秋以降に実施させていただく予定です。

詳細な払い戻しの日程や方法に関しましては、決まり次第ご案内させていただきます。

この文中の「2020年秋」がいつになるのかわからないまま、そわそわしていたのですが、

2020年10月24日付の共同通信の記事によると・・

新型コロナウイルス感染症の拡大で来夏に延期された東京五輪の販売済みチケットについて、大会組織委員会が希望者への払い戻しの受け付けを11月から始める方針であることが24日、関係者の話で分かった。パラリンピックは12月になる見通し。

オリンピックチケットの払い戻しは2020年11月、パラリンピックチケットの払い戻しは12月から実施されることがようやくわかりました。

チケット払い戻しの条件は?

オリンピックチケットの払い戻しに際しては

「来場が困難な場合等には、希望者に払い戻しを行う予定」

との記載があるので、「来場が困難だ」と主張すれば払い戻しは受けられそうですね。

延期後のスケジュール

東京2020オリンピックの日程は、従来の開催予定日は曜日を合わせて開催されます。

例えば、2020年8月8日(土)に開催予定だった、男子サッカーの決勝戦は、2021年8月7日(土)に開催されます。

チケット払い戻しに手数料はかかるの?

払い戻し手数料は無料です。(2020/11/01追記)

大会組織委員会の予算計画(第4版)によると、東京2020オリンピックチケットの売り上げは約900億円にもなるそうです。

大会組織委員会が、900億円の売り上げ金を運用し多くの利益を得ていることは容易に想像できます。

またそうであれば、むしろその運用利益から、チケット購入者への払戻金に利子をつけていただきたいと思うところであります。

なぞの生物
払戻し金に利子はつかないのか?

雑学博士
まあ、ないじゃろう・・・

コロナの影響は?東京オリンピックは安全に開催できるの?

全世界のコロナ感染者数(累計)全世界のコロナ感染者数(累計)

東京オリンピックの開催で、一番心配なのがコロナですね。

上のグラフは、全世界のコロナ感染者数(累積)です。

日本国内は、若干落ち着いてきましたが、海外では第二波によるさらなる感染の拡大が続いています。

海外での感染者の拡大状況をみていると、正直、来年の夏(2021年7月)までにコロナ禍がおさまるようには思えません。

むしろ、全世界から人をあつめること自体がとても危険な行為になるかもしれません。

チケット払い戻し手続きに関する疑問点

東京2020オリンピック・パラリンピック観戦チケットの払い戻し手続きに関する発表がありました。

いくつか注意すべき点がありますので、事前に確認しておきましょう。

チケットの払い戻し期間はいつからいつまで?

注意

チケットの払い戻しには下記期限内の申請が必要です!

  • オリンピック:2020年11月10日(火曜)未明~11月30日(月曜)午前11:59
  • パラリンピック:2020年12月1日(火曜)未明~12月21日(月曜)午前11:59

気になるのは、オリンピック、パラリンピックチケットの払い戻しの申請期間が、それぞれ3週間しかないことです。

つい、うっかりしてこの払い戻しのタイミングを逃してしまう人が多く出そうですね。

なぞの生物
できるだけ払い戻しを少なくするためなのか?

雑学博士
払い戻しを申請する場合は、申請期間に注意じゃ!

チケット購入者本人のみ払い戻し申請が可能

払い戻し手続きは、公式チケット販売サイトの「マイチケット」から行います。

払い戻し申請は、購入者本人に限られます。おそらく、チケット購入時に使用した携帯電話が必要となりそうですね。

海外からは、チケットの払い戻し申請が行えないため、チケット購入者が払い戻し期間中に海外にいる場合は、電話にて申請ができるそうです。

チケット払い戻しの申し込み方法

それでは、チケット払い戻し手続きの具体的な手順を見てみましょう。

チケット払い戻し申請手順

公式チケット販売サイトにアクセスする

まずは、オリンピック公式チケット販売サイトにアクセスします。

次に、画面上部の「マイチケット」をクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面1

ログインする

ダイアログが表示されるので、「確認」をクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面2

なぞの生物
[cfm038] とか、ユーザーには関係がない画面名称らしきものが表示されてしまっているが、変な仕様じゃ・・

オリンピックチケット払い戻し画面3

オリンピック公式チケット販売サイトでチケット購入時に登録した、メールアドレスとパスワードを入力します。

申請画面に進む

オリンピックチケット払い戻し画面4

「申請に進む」をクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面5

再度、パスワードを入力します。

なぞの生物
2秒前にもパスワードを入力をしたのに・・・、変な仕様じゃ・・

払い戻しを申請するチケットを選択する

オリンピックチケット払い戻し画面6

払い戻しを申請するチケットを選択して、「払い戻し申請枚数」という部分をクリックします。

なぞの生物
「次に」とか、書いてくれればいいのに、わかりにくい・・・

この画面はクリックする箇所がわかりにくいので、要注意です。

オリンピックチケット払い戻し画面7

払い戻し条件に同意する

「東京2020 - 払い戻し条件を読んで、同意しました」欄にチェックをいれます。

オリンピックチケット払い戻し画面8

ここでも「払い戻し申請枚数」という部分をクリックします。

さらに、申請に進む

返金手続きについて表示されるので、内容を確認後「申請に進む」ボタンをクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面9

払い戻しを申請する

オリンピックチケット払い戻し画面10 オリンピックチケット払い戻し画面 最後のダイアログ オリンピックチケット払い戻し画面11

何度も表示される、同意の箇所にチェックをして「確認」をクリックします。

受付完了メールを受領したら完了

「返金完了」という画面が見えたら、ようやく申請手続きは完了です。

念のため、「[東京2020オリンピック] 観戦チケット払い戻し申請完了のお知らせ」というメールが送付されていることを確認しましょう。

オリンピックチケット払い戻し画面12
注意

何度も同じような確認ダイアログが表示されたり、画面のクリック箇所がわかりにくい部分もありますが、「返金完了」(正しくは、返金受付完了・・・)という画面に到達するまで根気と忍耐が必要です。

さいごに

今回は、東京オリンピック、パラリンピックのチケット払い戻しの申請方法についてご紹介しました。

なぜか、払い戻し申請期間が短いので、ご注意ください。

注意

チケットの払い戻しには下記期限内の申請が必要です!

  • オリンピック:2020年11月10日(火曜)未明~11月30日(月曜)午前11:59
  • パラリンピック:2020年12月1日(火曜)未明~12月21日(月曜)午前11:59

本来ならば、払い戻しなどせずに、世紀のイベントを楽しみたかったです。

一刻も早く、コロナ禍が解消し、以前のように大規模なイベントも安心に開催できるようになってほしいですね。

ではまた!

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