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東京オリンピック再当選チケットをキャンセルしたい!再当選チケットの払い戻し手順をご紹介【随時更新】

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こんにちは、謎の生物です。

東京オリンピックの開催が決まりました!

今回は、東京オリンピックのチケットをキープしている方のために、今後の再抽選や具体的なキャンセル手順についてご紹介します。

この記事を読めば、再当選したチケットの具体的なキャンセル方法がわかります

2021/7/10 オリンピックは宮城県、茨城県、静岡県での開催の競技を除き、完全無観客での開催となることが決定となりました。チケットは無効となり、自動的に払い戻し対象となります。最新の詳細情報はこちらにまとめました

2021/7/5 オリンピック再抽選の日程が2021年7月10日未明に変更になりました。

この記事の内容
  1. 東京オリンピックチケット再抽選の内容
  2. 再当選したチケットのキャンセル方法
この記事を書いた人
auther謎の生物
謎の生物

2019年までは、オリンピック開催にワクワクしていたが、

最近のオリンピック開催のドタバタにうんざりしている毎日。

2020年11月に、当選したオリンピックチケットをすべて払い戻した。

目次

7/10 追記:東京オリンピック観戦チケット、有効なチケットは?

一部の会場を除いて、東京オリンピックは無観客での開催が決定しました。

無効となったチケットは、すべて自動的には払い戻し対象となるため、申し込みは不要とのことです。

謎の生物

払い戻しの連絡が来るのは、オリンピック終了後なのじゃ!(怒)

無観客開催エリア

一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)、福島県、北海道の競技会場は全て無観客での開催となります。

払い戻しはどうなるの?

払い戻し申請は不要です。オリンピック終了後に、チケット購入申し込みに使用したメールアドレスに返金の連絡が来るそうです。

有観客開催エリア

宮城県、福島県、茨城県、静岡県で開催される競技は、有観客での開催となります。

再抽選対象セッション(下記)については、2021年7月10日未明に再抽選が行われました。

再抽選結果については下記を参考に、オリンピック公式チケット販売サイトのマイページをご確認ください。

再抽選が行われたセッション・競技

2021/7/10 20:40 福島県での競技も無観客となることが発表されました。

謎の生物

ドタバタじゃ!宮城、静岡もどうなるのやら・・・

競技会場日時
野球 – 男子福島あづま球場2021年7月28日 12:00-15:00(無観客)
ソフトボール – 女子福島あづま球場2021年7月21日 09:00-17:00(無観客)
サッカー 男子/一次ラウンド宮城スタジアム2021年7月28日 07:00-20:00
サッカー男子/準々決勝宮城スタジアム2021年7月31日07:00-20:00
7.10再抽選後、当選者のみ観戦可能な競技・セッション
再抽選が行われなかったセッションのチケットは有効なの?

はい、有効です。

茨城県の競技セッションはどうなるの?

茨城県の競技セッションは、「学校連携観戦チケットのみ観戦可能」とのこと。一般販売されたチケットは無効になるとのことです。

やっぱり、チケットをキャンセルしたい。どうしたらいい?

2021年7月20日(火曜)11:59までに、払い戻しを申請してください。
払い戻し方法は、このページの「再当選したチケットのキャンセル(払い戻し)手順」をご覧ください。

チケットの再抽選が急遽決定した東京オリンピック!あなたのチケットはどうなる?

2021年6月21日、東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会は、観客上限の方針決定を受けて、すでに販売済みのオリンピック・パラリンピックの観戦チケットの再抽選を発表しました

謎の生物

どういうことじゃ?

博士

まだオリンピック観戦チケットを持っていたとしても、再抽選の結果落選すればチケットは無効になるのじゃ

観客人数の上限は「収容定員50%以内かつ1万人以下」

オリンピックスタジアム(新国立競技場)の建設中の様子
オリンピックスタジアム(新国立競技場)の建設中の様子

今回、観客人数の上限が、

  • 収容定員の50%以内
  • 1万人以下

となったことで、一部の人気競技では、販売済みのチケット数が上限人数を超えていることがわかりました

そのため、販売済みの4分の1にあたる、 91万枚ものオリンピックチケットが無効となります。

オリンピックの開催を信じて、これまでチケットをキープしていた人々にはガッカリな展開です。

謎の生物

ひどい話じゃ!

博士

場合によっては、無観客の可能性も出てきたのじゃ

ほとんどの人気競技が再抽選対象に!

味の素スタジアムの場内
味の素スタジアムの場内

再抽選対象となるのは、以下の競技です。

  • 陸上
  • 野球
  • サッカー
  • ゴルフ
  • 近代五種
  • ラグビー
  • ソフトボール
  • サーフィン
  • 開会式
  • 閉会式

残念ながら、人気競技は軒並み再抽選対象となってしまっています。

謎の生物

開会式、閉会式など、プラチナチケットをまだ持っていた人はがっかりじゃのう

再抽選対象となる97セッションの詳細は、下記オリンピック公式チケット販売サイトの情報をご覧ください。

再抽選日はいつ?

東京オリンピック観戦チケットの再抽選は、2021年7月6日(火)7月10日(土)未明に行われます。

謎の生物

未明?いつなんじゃ?

博士

午前3時頃までじゃな。
朝5時頃にはサイト上で発表されると思われるのぅ

再抽選が終わる時間が発表されていませんが、2021年7月10日の早朝にはオリンピック公式チケット販売サイトの「マイサイト」で抽選結果が発表されます。

オリンピック公式チケット販売サイトは、再抽選発表(当日2021年7月10日未明)は、アクセス集中でつながりにくくなることが予想されます。

もし再抽選で落選したらどうなる?

もし残念ながら、あなたのチケットが再抽選でハズレてしまった場合、チケットは無効となり、手続きを経てから返金されます。

謎の生物

すぐに返金してくれないとは・・・ひどい

大会終了後の返金手続きについては、大会終了後に購入者の登録メールアドレスに連絡がくるとのこと。

チケットが再当選してもキャンセルはできるか?

もしチケットが再抽選で当選しても、都合により観戦できなくなった場合は、キャンセルすることができます。

ただし、キャンセル期間は、

2021年7月10日(土)未明~7月20日(火)午前11:59

の間との記載があるので、忘れないように注意が必要です。

博士

この払い戻し期間を過ぎると、リセールもできないので、使わないと高価なチケットが無駄になってしまうぞ

謎の生物

ひぇー

よくある質問(FAQ)

全てのチケットが再抽選になるの?

いいえ。旅行社を通じて販売された「開会式観戦ツアー」などの、超高額なチケットは再抽選の対象外です。

謎の生物

さ、差別じゃ!

なぜ、先にキャンセルを受け付けないの?
再当選してもキャンセルする人はいるわけで、行きたい人がいけないのでは?

理由は全くわかりません。

落選チケットの払い戻しが大会終了後というのも、理由がわかりません。すべてが理解不能です。

チケットに再当選したけど、都合がつかないのでキャンセルしたい。
にもかかわらず、キャンセル手続き期間の2021年7月20日午前11:59を過ぎてしまったらどうなる?

残念ながら、返金はされないためあきらめてください

個人名が記載されているチケットのため、転売もできません

完全に詰んでいます。超高価なチケットを無駄にするのが嫌なら、気を付けて観戦してください。

謎の生物

払い戻し手続期間を忘れないようにしないと・・

再抽選に外れても、払い戻し手続きが必要なの?

いいえ、払い戻し手続きは不要です。再抽選に外れてしまった場合、チケットは無効となり、自動的に払い戻し対象になるとのことです。

多くの人がキャンセルしたら、実はチケットがあまるのでは?
再販売はしないの?

現時点では、余剰チケットが出た場合でも、チケットの追加販売は行わないとのことです。
もとい、チケットの追加販売をしたら、世論から大ヒンシュクを買うことは必然ですね。

チケット払い戻しに手数料は必要?

前回2020年の払い戻し時には、払い戻し手数料は無料でした。今回も払い戻し手数料に関する記載はないため、無料になると思われます。

謎の生物

払い戻し手数料が発生したら、暴動が起こると思うぞ・・。

博士

むしろ、IOCは2年以上売上金で運用益を稼いでいる分、利子が欲しいくらいじゃ

払い戻しにかかる時間は?

払い戻し手続きは1か月程度と思われます。
前回2020年の払い戻し時には、11月10日に払い戻しを申し込み、翌12月15日にはクレジットカードに返金されていました。

東京オリンピック・パラリンピックは安心安全に観戦できるの?

わかりません・・。
ちなみに、東京都内在住の筆者は、2020年11月の段階ですべての当選チケットを払い戻しました。
そして、7月23日~9月5日の東京オリンピック・パラリンピック開催期間中は、震えながら引きこもる予定です。

謎の生物

あわわわわ

再当選したチケットのキャンセル(払い戻し)手順

7月6日(火)未明の再抽選で当選しても、チケットをキャンセルしたいという方に向けて、チケット払い戻し手続きの具体的な手順を見てみましょう。

それでは、チケット払い戻し手続きの具体的な手順を見てみましょう。

下記の画面は、2020年11月時点のサイト画面です。日付など、文言内容に変更がある場合があります。

博士

オリンピック公式チケット販売サイトの使い勝手は、恐ろしく悪い!
気合を入れないと、迷子になるぞ!

チケット払い戻し申請手順

  1. 公式チケット販売サイトにアクセスする
  2. ログインする
  3. 申請画面に進む
  4. 払い戻しを申請するチケットを選択する
  5. 払い戻し条件に同意する
  6. さらに、申請に進む
  7. 払い戻しを申請する
  8. 受付完了メールを受領したら完了

1.公式チケット販売サイトにアクセスする

まずは、オリンピック公式チケット販売サイトにアクセスします。

次に、画面上部の「マイチケット」をクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面1

2.ログインする

ダイアログが表示されるので、「確認」をクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面2
謎の生物

[cfm038] とか、ユーザーには関係がない画面名称らしきものが表示されてしまっているが、大丈夫なのか?

オリンピックチケット払い戻し画面3

オリンピック公式チケット販売サイトでチケット購入時に登録した、メールアドレスとパスワードを入力します。

3.申請画面に進む

オリンピックチケット払い戻し画面4

「申請に進む」をクリックします。

上記は2020年11月時点の画面キャプチャです。申請期間などに差異があります。

オリンピックチケット払い戻し画面5

再度、パスワードを入力します。

謎の生物

2秒前にもパスワードを入力をしたのに・・・、謎仕様じゃ・・

4.払い戻しを申請するチケットを選択する

オリンピックチケット払い戻し画面6

払い戻しを申請するチケットを選択して、「払い戻し申請枚数」という部分をクリックします。

謎の生物

「次に」とか、書いてくれればいいのに、わかりにくい・・・

この画面はクリックする箇所がわかりにくいので、要注意です。

オリンピックチケット払い戻し画面7

5.払い戻し条件に同意する

「東京2020 – 払い戻し条件を読んで、同意しました」欄にチェックをいれます。

オリンピックチケット払い戻し画面8

ここでも「払い戻し申請枚数」という部分をクリックします。

6.さらに、申請に進む

返金手続きについて表示されるので、内容を確認後「申請に進む」ボタンをクリックします。

オリンピックチケット払い戻し画面9

7.払い戻しを申請する

オリンピックチケット払い戻し画面10
オリンピックチケット払い戻し画面 最後のダイアログ
オリンピックチケット払い戻し画面11

何度も表示される、同意の箇所にチェックをして「確認」をクリックします。

8.受付完了メールを受領したら完了

「返金完了」という画面が見えたら、ようやく申請手続きは完了です。

念のため、「[東京2020オリンピック] 観戦チケット払い戻し申請完了のお知らせ」というメールが送付されていることを確認しましょう。

オリンピックチケット払い戻し画面12

何度も同じような確認ダイアログが表示されたり、画面のクリック箇所がわかりにくい部分もありますが、「返金完了」(正しくは、返金受付完了・・・)という画面に到達するまで根気と忍耐が必要です

博士

オリンピック公式チケット販売サイトのUIは魔訶不思議なのじゃ

これで払い戻し手続きは完了です!

謎の生物

ふぅ・・。

さいごに

東京オリンピック・パラリンピックチケットの今後の再抽選と払い戻し手順をご紹介しました。

  • 再抽選は2021年7月10日(土)未明
  • 落選の場合は払い戻し手続きが購入者の登録メールアドレスに送られる
  • 当選の場合でも(払い戻し)キャンセルは可能

キャンセルされる方は、

7月10日(土)未明~7月20日(火)午前11:59

の払い戻し手続き期間内に忘れないように手続きをなさってください。

そして、観戦に行かれる方は、気を付けてお出かけください!

ではまた!

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • 今回のオリンピックのゴルフに当選したのですが、今年はいけません。
    どうしたしたらいいですか?
    何回か問い合わせしても明確な回答を頂けません。
    払い戻しをしたいです。

    • サノタカコ 様、

      コメントありがとうございます。
      残念ながら、払い戻し期間は終了してしまいましたが、
      今後、お手持ちのチケットを他の方に販売できる「リセール」が実施されると思われます。

      東京2020オリンピックの公式サイトで案内があるまで、お待ちください。

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